需要确认接线及设备供电工作状态是否正常，免断线板在不接3P线时电梯是否受控（正常为受控状态）。

如受控状态，插3P线连梯控设备后不控梯，且梯控设备工作正常为开启状态，那么可能判断为梯控产品故障。

如不受控状态，需排查线材及电梯状态是否正常，确认现场免断线板是否有可替换，可进行对调测试。 

如没有可对调测试设备，需确认现场信号线正负极线序，交由我司售后人员确认是否与该免破线板匹配，如不匹配需重新定制免破线板，如匹配可能为免破线板故障。